安全與隱私
Q: 我的私人資料是否會外流?
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Q: 如果我用信用卡刷卡，信用卡資訊是否會外流?
NIKON線上購物網採用SSL-128bit資料傳輸加密機制，確保您的信用卡資訊於交易過程中不會被盜取。 SSL是網路資料安全傳輸協定，利用公開金鑰的加密技術(RSA)來做為用戶端與主機端在傳送機密資料時的加密通訊協定。目的在防止您的信用卡資料在網路上傳遞時被不肖的網路使用者從中盜取。

首次購物常見問題集
Q: 如何搜尋到我要購買的產品?
您可以藉由三種方法查詢: 1.產品類別2.關鍵字搜尋 3.依廠牌型號查詢。產品查詢詳細說明。

Q: 我要購買的產品缺貨怎麼辦?
如您要購買的產品缺貨，您可使用"貨到通知我"，一但重新販售該商品時，系統將立即以電子郵件通知您購買。

Q: 我要如何加入會員? 會員可享有哪些權益?
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3.不定期收到購物優惠折扣卷及特價活動訊息。
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Q: 我一直無法訂購成功怎麼辦?
如您無法在線上順利訂購，請來電客服中心，02-2740-3366分機222/223 或 02-2740-0208。我們將有專人協助您訂購。

Q: 訂購後,我如何取消訂單?
當您訂購後欲取消訂單，可以電話通知NIKON線上購物網取消訂單。來電02-2740-3366分機222/223 或 02-2740-0208取消訂單，我們將立即幫您取消訂單。並附上您的訂單編號、您的大名與聯繫電話 ，NIKON購物網在取消訂單後，將回覆告知您的訂單已取消。