新型冠狀病毒肺炎防疫期間旗艦門市及維修服務調整 (7/27更新)


 

親愛的 Nikon 愛用者您好:

 

新型冠狀病毒肺炎防疫期間,配合政府防疫,也確保客戶的安全。台北、台中、高雄客服維修中心及旗艦門市的對外服務內容將進行調整。
 

詳情如下:

一、台北客服維修中心自 7 月 27 日起,提供一樓旗艦門市收取件服務,收取件時間為週一至週五 09:00~18:00 

 1. 台北維修中心設一樓臨時櫃台收取件
 2. 清潔感光元件現場服務約 30 分鐘 (17:30 之後收件將於隔日取件)

 3. 維修、調焦、校正服務需留機


二、台中、高雄客服維修中心可預約服務

三、旗艦門市實施「預約包場制」,請於來店前利用下方表單登記參訪時段方可進入。

預約請點此>> https://www.coolpix.com.tw/forms/reservation

四、客服專線:(02) 2778-9966 分機 228 持續服務。

五、文字客服:請加入 Nikon 客服維修官方 [email protected] 帳號:https://bit.ly/3wbtm22

※服務時間為週一至週五 09:00~18:00,線上客服專員將提供服務協助。

六、網路信件諮詢服務:透過國祥貿易(Nikon)官網接收的郵件將正常處理。如有產品及售後服務諮詢,歡迎優先利用信件聯繫或至粉絲專頁進行互動。

 

相關服務內容將因疫情變化與政府防疫規範進行調整或恢復,將後續公告。

對於服務調整所帶來的不便,敬請見諒。

 

國祥貿易股份有限公司

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